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| Asunción, |
Comuna modernizó Recaudaciones con mejoras introducidas brindando confort y trato personalizado |
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As-10-03-2010 06:45 La intendente Evanhy de Gallegos, inauguró mejoras introducidas en la Dirección de Recaudaciones de la Municipalidad de Asunción. Con la cual se brinda a los contribuyentes capitalinos, confort, orden y por sobre todo una atención personalizada y transparente en sus gestiones tributarias. “Estamos habilitando los boxes de atención al contribuyente, todos abiertos. Esto permite a los funcionarios estar en contacto directo con los mismos. Igualmente hemos incorporado monitores, sillas nuevas y confortables y las llamadas por un sistema electrónico, de acuerdo al turno correspondiente. Con esto, la espera se vuelve más confortable, más ordenada y un trato más directo y transparente con la ciudadanía, ya que terminaron las cajas cerradas que existían”, Indicó Evanhy. Agregó que, las mejoras no solo se ven en las calles, sino también en las dependencias de la comuna asuncena, sobre todo en dependencias como la Dirección de Recaudación, donde los ciudadanos vienen a pagar sus impuestos, y como tal deben ser bien atendidos, bien recibidos y donde deben ser resueltos sus interrogantes. “Como sabemos, hay épocas o momentos, en que los contribuyentes llegan todos al mismo tiempo a ponerse al día con sus obligaciones tributarias, debido a eso inauguramos hoy estas obras, que no superan los G. 100 millones. Esta formaba parte de una deuda que teníamos con la ciudadanía y en especial con esta dependencia comunal, que tras 20 años, está siendo modernizada. Ahora solamente falta abocarnos a los monitores que se van a instalar para una mejor seguridad en el sitio”, acotó al Ejecutiva Municipal. Finalmente dijo, que las mejoras se están extendiendo a otras dependencias del municipio. “Nuestra idea es cumplir y sobre todo dar cuentas a la ciudadanía, de los compromisos asumidos en estos años por nuestra administración. Parte de ello, lo estamos cumpliendo introduciendo y habilitando mejoras en las diferentes direcciones de la municipalidad”, añadió Evanhy Por su parte, Anastasio Yegros, Director de Tributaciones, manifestó que la principal diferencia que notará el contribuyente, al llegar en dicha dependencia, será la atención personalizada, además de que podrá aguardar su turno cómodamente sentado, en un ambiente climatizado y debidamente señalizado. Entre las mejoras realizadas se encuentran: • Remodelación total del área de atención al contribuyente (Facturación) • Remodelación total del área de Grandes Contribuyentes (Facturación) • Remodelación total del Dpto. de Liquidaciones. • Remodelación total del Dpto. de Actividades. • Remodelación del Dpto. de Ingresos, separación de las cajas del área administrativa, adquisición de sillas giratorias p/ cajeros del Bloque A y C • Instalación de 30 tandenes de 3 asientos cada uno para espera de contribuyentes • Instalación de un televisor plasma de 32 pulgadas para el área de espera de contribuyentes. • Instalación de display electrónico orientador de cajas • Instalación de display electrónico contador de turnos para el área de facturación Yegros informó que a esta dependencia acuden diariamente entre 2000 a 2500 contribuyentes por día. En contra parte la Comuna proporciona unos 89 funcionarios para la atención, la cual se realiza de 7:00 a.m. a 16:00 p.m.
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